CIS University, a través del curso de “Writing for the Media”, tuvo el placer de recibir a Leticia Louzán, Jefa de Comunicación en Telxius, grupo Telefónica, para una ponencia exclusiva a los estudiantes de los grados de Comunicación, Marketing y Publicidad, acerca del rol que la comunicación desempeña en su empresa. Tras abrir la conferencia describiendo su experiencia previa en la industria del periodismo y la comunicación, la invitada fue desgranando datos y anécdotas acerca del crucial papel que ejerce el departamento de comunicación dentro de un líder global en infraestructuras de telecomunicaciones.
La sesión prosiguió con una descripción detallada de cómo era un día normal en el departamento de comunicación de Telxius, empresa especializada en la instalación y gestión de cables submarinos intercontinentales de fibra óptica, para la conexión digital entre continentes.
Leticia guió a los estudiantes a través de los aspectos esenciales del trabajo en comunicaciones corporativas dentro de una empresa enfocada en la tecnología, como por ejemplo, la gestión de la comunicación entre los diversos públicos: proveedores, partners y clientes, cada uno con características muy diferentes. La ponente compartió conocimientos prácticos sobre cómo gestionar las comunicaciones de una manera que fortalezca estas colaboraciones internas y mejore el rendimiento general de la empresa.
Así mismo, enfatizó la importancia de alinear las estrategias de comunicación con los objetivos comerciales, especialmente en industrias donde la comunicación es clave para conectarse con otras empresas y brindarles apoyo.
Una de las conclusiones clave de su charla fue cómo el departamento de comunicación debe servir como socio estratégico para otras áreas dentro de la empresa, incluido Marketing y Ventas. Louzán explicó que la comunicación efectiva mejora estos departamentos al crear mensajes que resuenan con las audiencias objetivo, fortaleciendo la presencia de la marca y fomentando relaciones sólidas entre empresas.
La ponencia de la Jefa de Comunicación en Telxius no solo proporcionó a los estudiantes una valiosa perspectiva sobre el mundo de la comunicación corporativs en una empresa como Telxius, sino que también reforzó la importancia de la conexión estratégica entre la comunicación y los objetivos empresariales. Su capacidad para transmitir conocimientos prácticos y anécdotas de su trayectoria profesional inspiró a los estudiantes a reflexionar sobre el impacto de una comunicación efectiva en el éxito de una organización. Este tipo de iniciativas subraya el compromiso de CIS University por ofrecer experiencias formativas únicas que acercan a los estudiantes a la realidad del mercado laboral, preparándolos para asumir retos con confianza, innovación y una comprensión integral de la dinámica empresarial global.
